Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes exigeants sur la qualité de nos services. Les chargés de comptes Saveur Express’O vous accompagnent du tout début de votre projet jusqu’à l’installation du distributeur automatique dans votre entreprise. Et ce n’est pas fini ! Les chargés de clientèle et techniciens viennent régulièrement réapprovisionner les machines et les nettoyer.
Installation du distributeur automatique : quelles sont les étapes ?
D’abord, nous recevons votre demande, et vous interrogeons sur votre environnement, vos goûts, votre volume de consommations.
Ensuite, de retour au bureau, les chargés de compte étudient vos besoins en collaboration avec le responsable technique, le responsable exploitation et l’administration des ventes. Une fois que tous les aspects sont couverts, nous vous transmettons une proposition commerciale.
Parfois, il peut y avoir besoin de quelques travaux sur votre réseau d’eau pour pouvoir installer le distributeur automatique. A ce niveau, nous vous conseillons pour que vous puissiez contacter votre plombier et lui faire une demande précise de votre besoin.
Enfin une date est convenue pour l’installation du distributeur automatique. C’est le responsable technique et son équipe qui viennent le mettre en place, le brancher et le tester.
Une fois l’installation du distributeur automatique réalisée, que se passe-t-il ?
Ce sont les chargés de clientèle qui prennent le relai. En fonction de votre consommation, ils passent régulièrement, environ 1 fois par semaine ou plus, pour approvisionner le distributeur automatique et le remplir de café, chocolat, thé, cappuccino ou snacks. En même temps, ils le nettoient et l’entretiennent.
À tous moments, si vous avez une question, vous pouvez contacter le service d’administration des ventes qui sera ravi de pouvoir vous aider.
Où est-ce que vous pouvez faire une installation de distributeur automatique ?
Spécialiste de la pause-café depuis plus de 20 ans en région Rhône-alpes, Saveur Express’O couvre une large zone géographique dans la région de Lyon, jusqu’à Belleville au Nord, Vienne au Sud, Bourgoin-Jallieu et Ambérieu-en-Bugey à l’est. Récemment implanté dans l’Ain à Beynost, nous nous occupons également de l’ouest de ce département.
